Privacybeleid
Lees voordat je onze diensten gebruikt
Door aankopen bij ons te doen, een account aan te maken of de website Grandado.com ("Grandado", "wij", "onze" of "ons") te bezoeken, verstrekt u ons een set van uw gegevens, die voornamelijk nodig zijn om onze verplichtingen onder het contract aan u na te komen. Wij respecteren uw privacy en waarderen uw vertrouwen in ons, daarom behandelen wij uw persoonlijke gegevens met grote zorg en gevoeligheid. Het volgende privacybeleid ("beleid") beschrijft onze online informatiepraktijken en legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken via Grandado. Dit beleid is van toepassing op de verwerking door Grandado van de persoonlijke gegevens van onze websitebezoekers, klanten en andere gebruikers.
Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt door of namens:
Mediapress Ltd., - een bedrijf geregistreerd onder de wetten van Hong Kong met bedrijfsregistratienummer 2302638, met zijn woonplaats en kantoor in Rm 816, Level 8, Landmark North, 39 Lung Sum Avenue, Sheung Shui NT, Hong Kong SAR.
Dit privacybeleid is alleen van toepassing op deze website. Grandado kan linken naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken op een andere website dan Grandado. Door onze website te bezoeken, accepteert u de praktijken die in dit beleid worden beschreven.
Als u vragen hebt over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via bovenstaand adres of per e-mail op privacy@grandado.com.
Gegevens die worden gebruikt om bestellingen van klanten te verwerken
Dit zijn gegevens die nodig zijn om het contract dat u met ons (of met een van onze handelspartners) bent aangegaan, uit te voeren. Als u iets bij ons bestelt, hebben we bepaalde informatie van u nodig om uw bestelling uit te voeren en u op de hoogte te houden van uw bestelling. Dit omvat de normale bedrijfspraktijken met betrekking tot onze dagelijkse bedrijfsactiviteiten, waaronder het verwerken van bestellingen, klantenondersteuning en klantidentificatie, betaling, financiële rapportage, enz. Om dit te doen, verzamelen we uw naam, e-mailadres, afleveradres(sen), betalingsgegevens en telefoonnummer. Deze informatie is ook vereist voor eventuele retourzendingen of reparaties. De wettelijke basis voor dergelijke verwerking is het contract dat u met ons aangaat door goederen op onze website te kopen en onze voorwaarden te accepteren.
Gegevens om een gebruikersaccount te onderhouden
We slaan de volgende informatie op in uw Gradado-account: uw naam, gebruikersnaam, verzend- en woon-/zakelijke/factuuradres(sen), telefoonnummer, e-mailadres, bestelnummer, betalingsgegevens, cadeaubonnen en facturen. We slaan ook uw bestelgeschiedenis op in uw account en we slaan de instellingen op die u in uw account opgeeft, zoals uw verlanglijstje, taalinstellingen en uw e-mail- en personalisatievoorkeuren. Als u 3 jaar lang niet bent ingelogd, verwijderen we al uw gegevens. U kunt ook op elk moment verzoeken om uw gegevens uit uw account te laten verwijderen. De primaire wettelijke basis voor het verwerken van dit type klantaccountgegevens is de uitvoering van een contract. Het opslaan van informatie zoals naam, adres, bestelgeschiedenis en betalingsgegevens is cruciaal voor het nakomen van het contract met de klant. Dit omvat het verwerken van bestellingen, het afhandelen van retouren, het bieden van klantenservice en het garanderen van een soepele winkelervaring.
De secundaire wettelijke basis (die van toepassing kan zijn afhankelijk van specifieke omstandigheden) is het legitieme belang. Het opslaan van klantvoorkeuren (bijv. taalinstellingen, verlanglijstjes) en het gebruiken ervan om de klantervaring te personaliseren, kan worden beschouwd als een legitiem belang voor het bedrijf. Het analyseren van bestelgeschiedenis en klantgedrag om services te verbeteren en aanbiedingen op maat te maken, kan ook onder legitiem belang vallen, zolang het in evenwicht is met de rechten en vrijheden van de klant.
Communicatie met u:
We gebruiken uw persoonlijke gegevens om met u te communiceren over uw bestellingen en onze diensten. Alle klanten moeten een e-mailadres opgeven om communicatie met Grandado mogelijk te maken met betrekking tot geplaatste bestellingen. We kunnen u een bevestigingsmail sturen nadat u zich bij ons hebt geregistreerd, evenals servicegerelateerde aankondigingen indien nodig (bijvoorbeeld tijdelijke opschorting van service voor onderhoud.)
Klantbeoordelingen
We zijn geïnteresseerd in het voortdurend verbeteren van onze services, dus feedback van klanten is buitengewoon belangrijk voor ons. Als u onze services gebruikt of een bestelling plaatst op Grandado, kunnen we u vragen om een beoordeling achter te laten door een passende e-mail te sturen. Het verzenden van die e-mails is niet bedoeld voor remarketing of enige advertentie, maar bestaat uit ons legitieme belang onder de AVG om feedback van klanten te ontvangen. We kunnen uw feedback delen met een van onze serviceproviders. We doen dit alleen als u feedback hebt gegeven via de link in de desbetreffende e-mail. Als u geen mailing wilt ontvangen waarin om uw feedback wordt gevraagd, kunt u zich altijd afmelden door een passend bericht te sturen naar privacy@grandado.com of door de knop 'afmelden' te gebruiken die beschikbaar is in de interface van al onze berichten. Dit soort gegevensverwerking is bedoeld om te voldoen aan de voorwaarden van het contract (het leveren van de goederen, het melden van de status van de bestelling, enz.).
Marketing
Marketing omvat het verzenden van nieuwsbrieven met relevante informatie en aanbiedingen over onze producten en diensten via verschillende informatiekanalen, zoals e-mail of onze andere (digitale) kanalen. Om deze berichten te personaliseren, bekijken we uw bestelgeschiedenis en uw zoek- en klikgedrag op onze website. Wij hebben hier een legitiem belang bij. U kunt zich afmelden voor deze mailing in de interface van dergelijke berichten of door contact met ons op te nemen via privacy@grandado.com. We kunnen ook advertentiebedrijven zoals Meta (Facebook, Instagram) en Google voorzien van informatie waarmee zij u nuttigere en relevantere Grandado-advertenties kunnen aanbieden. Als het gaat om het delen van gebruikersgegevens met advertentiebedrijven zoals Meta (Facebook), doen we dat alleen op basis van expliciete toestemming van de gebruiker. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door uw cookievoorkeuren aan te passen of door contact met ons op te nemen via privacy@grandado.com.
Analytics
Analytics omvat de verwerking van uw persoonlijke gegevens in anonieme, geaggregeerde vorm voor analytische doeleinden om onze bedrijfsvoering te verbeteren, inclusief onze marketingactiviteiten, en uw ervaring op onze website te verbeteren, om toekomstig gebruikersgedrag te voorspellen en te anticiperen, om statistieken en commerciële scores te ontwikkelen en om de voorkeuren van klanten te begrijpen. We kunnen de informatie die we over u verzamelen analyseren, bijvoorbeeld door klanten in verschillende klantcategorieën te verdelen op basis van aankooppatronen, gedrag en interacties met ons.
Adv Personalization
Als u ons uw toestemming geeft, kunnen wij en onze advertentienetwerken u gepersonaliseerde advertenties tonen op websites buiten Grandado.com. We kunnen u buiten Grandado.com herkennen op basis van cookietechnologie als u ons de juiste toestemming hebt gegeven om uw klik- en zoekgedrag te gebruiken voor gepersonaliseerde advertenties buiten Grandado.com. Dit gebeurt uitsluitend op basis van uw toestemming om u relevante advertenties van Grandado.com of onze adverteerders buiten Grandado.com te tonen. Als u geen toestemming geeft voor gepersonaliseerde advertenties buiten Grandado.com, ziet u nog steeds advertenties, ook op Grandado.com.
Gegevens voor wedstrijden en promoties
Als u deelneemt aan een promotie of wedstrijd, kunnen we u vragen om informatie te verstrekken, zoals uw naam, adres en/of e-mailadres. We hebben dit nodig om de promotie uit te voeren en de winnaar(s) bekend te maken. We verzamelen deze gegevens met uw toestemming. Als u hiermee instemt, kunnen we de informatie die u ons verstrekt in de promotie of wedstrijd ook voor andere doeleinden gebruiken. U kunt in de relevante wedstrijd of promotie lezen waarvoor we uw gegevens gebruiken en hoe lang we deze gegevens bewaren.
GrowthBook soft tools
Op Grandado.com gebruiken we GrowthBook soft tools. GrowthBook biedt een reeks producten waarmee we experimenten kunnen bedenken, bespreken, testen, analyseren en ervan kunnen leren die we op onze producten uitvoeren. Het is een modulair platform dat wordt gebruikt voor Feature Flags, Experiment Analysis of beide. Grandado gebruikt GrowthBook over het algemeen voor A/B-testen. A/B-testen is een onderzoeksmethodologie voor gebruikerservaringen die bestaat uit een gerandomiseerd experiment dat meestal twee varianten (A en B) omvat, hoewel het concept kan worden uitgebreid naar meerdere varianten van dezelfde variabele. Het omvat de toepassing van statistische hypothesetesten of "twee-steekproefhypothesetesten" zoals gebruikt in het veld van statistiek. A/B-testen is een manier om meerdere versies van een enkele variabele te vergelijken, bijvoorbeeld door de reactie van een proefpersoon op variant A te testen tegen variant B, en te bepalen welke van de varianten effectiever is.
Grandado integreert GrowthBook-code en gebruikt vervolgens de tools binnen de toepasselijke GrowthBook-service om statistieken te definiëren en feature flags en experimenten in te stellen indien nodig. Alle gebruikers-ID's, wachtwoorden en andere toegangsgegevens (zoals API-tokens) voor de GrowthBook-service worden strikt vertrouwelijk gehouden en niet gedeeld met onbevoegde personen. GrowthBook heeft een beleid van alleen het absolute minimum aan gegevens dat nodig is om services te leveren. Alle gegevens van Grandado-gebruikers blijven lokaal in de infrastructuur van Grandado. Voor gedetailleerde informatie verwijzen wij u naar de GrowthBook Security-pagina en het Privacybeleid.
Wettelijke en wettelijke naleving
Dit omvat de verwerking van alle informatie die citizenM moet bewaren op basis van een wettelijke verplichting of zorgplicht, inclusief administratieve verplichtingen op basis van toepasselijke (belasting)wetten, overheidsstatistiekvereisten, enz.
Beveiligingsbeheer
Dit omvat het beveiligen van het IT-netwerk en de IT-systemen van het bedrijf, bedrijfsinformatie, bedrijfspanden, onze werknemers, klanten en gebruikers, en het voorkomen van fraude, wanbetalingen en andere illegale of inbreukmakende activiteiten.
Persoonlijke informatie wordt alleen verwerkt als dergelijke verwerking is gebaseerd op een van de wettelijke gronden die worden genoemd in sectie 6(1) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG"), met name toestemming (bijv. voor profilering), noodzakelijk voor de uitvoering van een contract, legitiem belang of naleving van wettelijke verplichtingen. Wanneer de toestemming voor het verzamelen van persoonlijke informatie wordt ingetrokken, stoppen we met het verwerken van de persoonlijke informatie.
Informatie die rechtstreeks van u wordt verstrekt:
Wij ontvangen en bewaren alle informatie die u verstrekt met betrekking tot onze Diensten. Om bepaalde delen van deze Site te gebruiken of producten te bestellen, moeten alle klanten een online registratieformulier invullen met persoonlijke informatie, waaronder maar niet beperkt tot uw naam, verzend- en factuuradres(sen), telefoonnummer, e-mailadres en financiële informatie, zoals uw claws and regulations creditcardnummer. Wij kunnen vragen om uw land van verblijf en/of het land van vestiging van uw organisatie, zodat wij kunnen voldoen aan de toepasselijke wetten. Deze informatie wordt gebruikt voor facturering, orderverwerking en interne marketing, evenals om met u te communiceren over uw bestelling en onze Site.
Automatische informatie:
Bepaalde gegevenstypen met betrekking tot uw gebruik van onze Diensten en uw bezoeken aan onze website worden automatisch verzameld en opgeslagen. Met uw toestemming gebruiken wij bijvoorbeeld cookies en andere online-identificatoren. Wij ontvangen ook bepaalde soorten informatie wanneer uw webbrowser of apparaat toegang krijgt tot onze service, website en andere inhoud die door of namens Grandado op andere websites wordt verstrekt.
Informatie uit andere bronnen:
We kunnen informatie over u ontvangen uit andere bronnen, zoals bijgewerkte bezorg- en adresgegevens van onze vervoerders, die we gebruiken om onze gegevens te corrigeren en uw volgende aankoop gemakkelijker te bezorgen.
Grandado verkoopt, verhuurt, verhandelt of geeft nooit licenties voor uw persoonlijke gegevens. We kunnen uw persoonlijke gegevens echter wel delen in een beperkt aantal omstandigheden, waaronder:
Derde partij dienstverleners: We maken gebruik van derde partij dienstverleners om specifieke functies namens ons uit te voeren en ons te helpen met verschillende taken. Deze kunnen bestaan uit het ondersteunen van de levering van onze digitale diensten, zoals het hosten, onderhouden en ondersteunen van onze websites en applicaties; het ondersteunen van onze klantenservice; het ondersteunen van onze reclame- en marketingcampagnes; het ondersteunen van klantonderzoek en het verkrijgen van beoordelingen en recensies; het ondersteunen van de personalisatie van onze marketingberichten en het garanderen van een optimale winkelervaring; het ondersteunen van u bij het faciliteren van telefonische communicatie tussen u en onze verkooppartners; We verstrekken bijvoorbeeld uw naam, verzendadres, e-mailadres en telefoonnummer aan partners zoals DHL, UPS of uw lokale postbedrijven om de levering van uw bestellingen te garanderen, en we kunnen relevante klantgegevens gebruiken om de kwaliteit van de service van de derde partij te bewaken. Deze derden mogen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en mogen deze niet aan andere derden bekendmaken, behalve op onze uitdrukkelijke aanwijzing en in overeenstemming met dit privacybeleid
Betalingsdienstverleners: Evenzo moeten we uw creditcardnummer verstrekken aan financiële dienstverleners zoals creditcardverwerkers en -uitgevers om betalingen te verwerken. We beschermen alle indieningen van uw creditcardnummer voor autorisatie met geavanceerde gegevensversleuteling.
Bedrijfsoverdrachten: we kunnen andere bedrijven of diensten verkopen of kopen. Bij dergelijke transacties is klantinformatie over het algemeen een van de overgedragen bedrijfsactiva. We kunnen uw persoonlijke gegevens overdragen als onderdeel van die transactie.
Juridische en regelgevende instanties: We kunnen van tijd tot tijd uw persoonlijke gegevens beschikbaar stellen aan juridische en regelgevende instanties, aan onze accountants, auditors, advocaten of soortgelijke professionele adviseurs, of aan andere derden, wanneer dit wettelijk vereist is, noodzakelijk is om ons in staat te stellen onze wettelijke rechten uit te oefenen, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of noodzakelijk is om actie te ondernemen met betrekking tot illegale activiteiten of om de veiligheid van een persoon te beschermen.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw internetbrowser op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen. De meeste browsers accepteren cookies standaard. Als u uw browser echter zo instelt dat cookies worden geweigerd of verwijderd, werken bepaalde functies van onze site niet meer goed. Als u cookies bijvoorbeeld blokkeert of uitschakelt, kunt u geen producten meer toevoegen aan uw winkelwagen, het afrekenproces niet voltooien of geen services gebruiken waarvoor u moet inloggen.
We gebruiken cookies op deze website om:
De navigatiesnelheid te verbeteren;
Het gebruik van de site te volgen;
Gebruikers en hun toegangsrechten of voorkeuren te herkennen;
Productselectie, aankopen en browse-activiteiten mogelijk te maken en te monitoren;
Onderzoek en analyses uit te voeren om onze content, producten en services te verbeteren;
De beveiliging van de site te versterken.
Daarnaast tonen we op interesses gebaseerde advertenties op onze site en bepaalde niet-gelieerde websites met behulp van informatie die wordt verzameld wanneer u met onze site, services of content communiceert. Deze advertenties, soms gepersonaliseerde of gerichte advertenties genoemd, zijn gebaseerd op activiteiten zoals uw aankopen op onze site, bezoeken aan websites met onze content of advertenties en interacties met onze tools of betalingsdiensten. Technologieën zoals Google Analytics en andere tracking-/marketingtools worden voor dit doel gebruikt.
Net als andere online advertentienetwerken gebruiken we cookies, webbakens (actietags of single-pixel gifs) en vergelijkbare technologieën om te begrijpen welke advertenties u bekijkt, waarop u klikt en waarmee u interactie hebt. Dit helpt ons om u advertenties te bieden die relevanter zijn voor uw interesses.
We koppelen uw interacties met niet-gelieerde sites niet aan uw identiteit bij het leveren van op interesses gebaseerde advertenties. Bovendien delen we uw persoonlijke gegevens niet met adverteerders of websites van derden die onze advertenties weergeven. Adverteerders en hun partners (inclusief advertentienetwerken en serviceproviders) kunnen echter informatie over u afleiden, zoals uw algemene interesses of demografie, op basis van uw interactie met hun advertenties.
In sommige gevallen gebruiken externe adverteerders technologieën om advertenties rechtstreeks naar uw browser te leveren. Wanneer dit gebeurt, ontvangen ze automatisch uw IP-adres. Ze kunnen ook cookies gebruiken om de effectiviteit van hun advertenties te meten en de inhoud aan te passen aan uw interesses. Wij hebben geen controle over deze cookies of de informatie die door externe adverteerders wordt verzameld, en hun gegevenspraktijken worden niet beheerst door ons privacybeleid. Neem voor meer informatie over hun privacypraktijken rechtstreeks contact op met de betreffende adverteerders of externe platforms. Houd er rekening mee dat we Google Analytics gebruiken en dat u zich kunt afmelden voor Google Analytics door Google's Opt-Out Browser Add-on te downloaden
Grandado omvat fysieke, elektronische en administratieve procedures om de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke informatie te beschermen, zoals:
Beveiliging: Grandado heeft redelijke inspanningen geleverd en zal dit blijven doen om persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, wijziging of enige vorm van onrechtmatig gebruik. Waar mogelijk wordt persoonlijke informatie versleuteld en opgeslagen op een virtuele privéserver die is beveiligd met behulp van industriestandaard beschermingsmaatregelen.
Beperking van toegang: Alleen aan een strikt beperkt aantal werknemers die specifieke diensten verlenen, d.w.z. die toegang moeten hebben tot persoonlijke informatie voor het doel van hun werk, wordt toegang tot uw persoonlijke informatie verleend. Indien en voor zover persoonlijke informatie wordt opgeslagen in een cloudinfrastructuur die wordt geleverd door externe cloudproviders, zijn deze providers gebonden door een schriftelijk contract om persoonlijke informatie die aan hen is verstrekt, alleen te verwerken met het doel om de specifieke service aan Grandado te verlenen en om passende beveiligingsmaatregelen te handhaven om deze persoonlijke informatie te beschermen.
Gegevensversleuteling: Grandado beschermt alle financiële transacties die via deze site worden uitgevoerd met Secure Sockets Layer ("SSL")-versleuteling;
Procedures voor gegevenslekken: Grandado beschermt de persoonlijke informatie die het verwerkt permanent tegen verlies en onrechtmatige verwerking. In het geval van een inbreuk op persoonlijke gegevens zullen wij: (a) onmiddellijk de aard en omvang van de inbreuk beoordelen, inclusief het aantal getroffen personen en de soorten betrokken persoonlijke gegevens; (b) de relevante toezichthoudende autoriteit binnen 72 uur na kennisname van de inbreuk op de hoogte stellen; (c) de getroffen gegevenssubjecten zonder onnodige vertraging op de hoogte stellen wanneer de inbreuk waarschijnlijk zal resulteren in een hoog risico voor hun rechten en vrijheden; (d) passende maatregelen nemen om de mogelijke nadelige effecten van de inbreuk te beperken, inclusief maar niet beperkt tot: het beveiligen van de gecompromitteerde gegevens, het onderzoeken van de oorzaak van de inbreuk en het implementeren van maatregelen om toekomstige gebeurtenissen te voorkomen. Om ervoor te zorgen dat een datalek voldoende aandacht krijgt en, indien nodig, wordt gemeld, hebben we een Data Breach Policy geïmplementeerd, waarin de procedure wordt beschreven die moet worden gevolgd in geval van een datalek.
Data Processing Register: We houden een gedetailleerd Data Processing Register bij, waarin alle categorieën persoonsgegevens die we verzamelen, de doeleinden waarvoor we deze verwerken, de wettelijke basis voor verwerking, categorieën ontvangers, bewaartermijnen en andere relevante details worden vastgelegd. Het register is op verzoek beschikbaar voor inspectie. U hebt het recht om een kopie van dit register te verkrijgen door contact op te nemen met privacy@grandado.com.
Data Retention: Grandado bewaart persoonsgegevens alleen gedurende de periode die nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor deze zijn verzameld. We bewaren uw account- en loggegevens gedurende 3 jaar vanaf uw laatste interactie met onze website of account. Deze periode stelt ons in staat om u consistente klantenservice te bieden, garantieverplichtingen na te komen, retouren te verwerken en te voldoen aan wettelijke vereisten (bijvoorbeeld om te reageren op verzoeken om informatie over incidenten tijdens de wettelijke claimperiode). In sommige rechtsgebieden kan de wet vereisen dat financiële transactiegegevens tot 7 jaar worden bewaard voor belasting- en financiële rapportagedoeleinden. Dit soort gegevens worden bewaard in het kader van de verplichtingen van Granados onder de belastingwetgeving voor de wettelijk vastgestelde periode, maar in welke vorm dan ook niet langer dan 7 jaar. U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren, de verwerking ervan te beperken of te verwijderen. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@grandado.com. U hebt het recht om op elk moment de verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verzoeken, behalve wanneer opslag noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
Grensoverschrijdende gegevensuitwisseling: Om u de best mogelijke ervaring te bieden en onze diensten effectief te leveren, moeten we mogelijk uw persoonlijke gegevens over internationale grenzen heen delen. Dit omvat het overdragen van gegevens aan onze serviceproviders, ondersteuningspartners en cloudinfrastructuur in landen buiten uw regio, waaronder de Verenigde Staten en andere locaties buiten de Europese Economische Ruimte. We werken alleen met externe serviceproviders waarvan wij geloven dat ze alle computerhardware adequaat beveiligen. We nemen passende waarborgen om de veilige en rechtmatige overdracht van uw gegevens te garanderen, waaronder het implementeren van contractuele overeenkomsten met ontvangers die voldoen aan alle toepasselijke wetten en voorschriften inzake gegevensbescherming. U erkent en stemt in met deze wereldwijde gegevensuitwisseling zoals nodig voor de levering van onze diensten. Om een adequaat beschermingsniveau voor uw persoonlijke gegevens te garanderen bij overdracht naar landen buiten de Europese Unie, gebruiken we standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie. Deze bepalingen stellen contractuele waarborgen vast die naleving van de AVG-vereisten voor de bescherming van persoonlijke gegevens garanderen. Neem voor meer informatie over de specifieke waarborgen contact met ons op.
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebt u als betrokkene de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens die wij verwerken:
Recht op toegang: U hebt het recht om bevestiging te krijgen of persoonsgegevens over u worden verwerkt en, indien dat het geval is, toegang tot de persoonsgegevens, inclusief de doeleinden van de verwerking, de categorieën van de betrokken persoonsgegevens en de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden bekendgemaakt.
Recht op rectificatie: Als de persoonsgegevens die wij over u bewaren onjuist of onvolledig zijn, hebt u het recht om deze te laten corrigeren.
Recht op wissen ("recht om vergeten te worden"): ("recht om vergeten te worden"): In bepaalde omstandigheden voorzien door de AVG, hebt u het recht om het wissen van uw persoonsgegevens te verkrijgen
Recht op beperking van verwerking: In bepaalde omstandigheden hebt u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist.
Recht op gegevensportabiliteit: U hebt het recht om de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en hebt het recht om die gegevens zonder belemmering van ons over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Recht om bezwaar te maken: U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie.
Recht om toestemming in te trekken: Als de verwerking is gebaseerd op uw verzonden gegevens, hebt u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken.
Recht om een klacht in te dienen: Als u van mening bent dat de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben, in strijd is met de AVG, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
Hoe u uw rechten kunt uitoefenen:
Om een van uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via data@grandado.com. Wij zullen uw verzoek in overweging nemen en u binnen de wettelijk vereiste termijnen een antwoord sturen. Dergelijke verzoeken worden doorgaans kosteloos verstrekt; Er kan echter een redelijke vergoeding in rekening worden gebracht ter dekking van onze administratiekosten voor verzoeken die kennelijk ongegrond, buitensporig of repetitief zijn.
Grandado is niet bedoeld voor gebruik door personen jonger dan 18 jaar. Wij vragen, verzamelen, gebruiken of verstrekken nooit bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 18 jaar. Als we ontdekken dat we onbedoeld persoonlijke informatie hebben verzameld van een kind of persoon jonger dan 18 jaar, zullen we die informatie zo snel mogelijk verwijderen.
Afhankelijk van wijzigingen in de wetgeving of andere praktische redenen kunnen we dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen of wijzigen om ervoor te zorgen dat het nog steeds up-to-date is. Beleidsupdates worden gemaakt door wijzigingen op onze website te publiceren. Bekijk dit beleid regelmatig om wijzigingen te volgen.
Op sommige plekken op onze site kunnen er links naar websites van derden staan.
Deze links worden verstrekt voor uw gemak en informatie. Houd er rekening mee dat wij de privacypraktijken of de inhoud van deze websites van derden niet controleren of onderschrijven. Zodra u onze website verlaat door op een link van derden te klikken, is dit privacybeleid niet langer van toepassing en raden wij u aan het privacybeleid van de websites van derden die u bezoekt te lezen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor persoonlijke gegevens die u aan derden verstrekt of voor de manier waarop zij uw gegevens gebruiken of beheren. Het gebruik van links van derden is op eigen risico.
Als u vragen, opmerkingen of verzoeken hebt met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande informatie:
Gegevensbeheerder:
Mediapress Ltd..
Geregistreerd kantoor: Rm 816, Level 8, Landmark North, 39 Lung Sum Avenue, Sheung Shui NT, Hong Kong SAR
E-mail: privacy@grandado.com
Onze functionaris voor gegevensbescherming kan worden gecontacteerd op: dpo@grandado.com
U kunt deze contactgegevens ook gebruiken om uw rechten en privacykeuzes uit te oefenen zoals uiteengezet in dit privacybeleid. Houd er rekening mee dat u in geval van niet-naleving van wettelijke privacyvereisten of schending van uw rechten, het recht hebt om contact op te nemen met de relevante toezichthoudende autoriteit van de EU. recht om contact op te nemen met uw juiste toezichthoudende autoriteit van de EU.